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中國十大名茶閒暇之餘，姑且瞧瞧中國十大名茶。這幾處地方，俺只去過西湖，也只喝過龍井。龍井茶味道甘甜，不過屬綠茶，缺少了發酵的香味。
西湖龍井（綠茶） 洞庭碧螺春（綠茶） 安溪鐵觀音（青茶） 君山銀針（黃茶） 黃山毛峰（綠茶） 都勻毛尖（綠茶） 祁門紅茶（紅茶） 信陽毛尖（綠茶） 六安瓜片（綠茶） 武夷岩茶（青茶） March 26 MBA到底要讀啥？又到了申請學校的季節。今年從開春到現在，吉魯巴特幫了些小朋友們踏進了ＭＢＡ奧妙的學術殿堂。看著後生晚輩歡喜收到入學許可，或者是準備上路。在他們豐收之時，吉魯除了由衷祝福他們之外，也想起了當初在學校求學的點點滴滴。
這些年輕的準ＭＢＡ們非常喜歡發問，而最常被提及的，就是下面這個問題。
問：到底在商學院裡面，哪些科目才是真正重要的呢？
這真是個好問題！
有申請過商學院的人都知道，大部分的學校都強調自己是培育未來「領導人」的地方，而非單純塑造「經理人」的地方。姑且不論這種論調是否正確。單純就幫助學生成為領導人，各學校在它們提供的課程裡，除了比較計量的課程外，也同時添加了許多軟性的教程。譬如說組織行為，領導模式，人力資源等等。
然而在一般的情況下，計量的課程，例如會計與財務，是比較受學生青睞的。畢竟這些技能學了就能馬上內化，也對找工作也直接的助益。相反的，在大多數的情況下，學生比較討厭軟性的課程。學生上課也多以翹課，或其他形式矇混過去。學校為了因應這種情形，也多以必修課的形式強制學生選修。
其結局也不令人感到意外：學生覺得學校教授騙錢，教授覺得學生不尊敬，兩造批評對方到無一是處。吉某也不例外。記得當時在上組織行為的時後，吉某只有個感覺－這課程簡直虎爛騙錢，廟裡的廟公都說的比他精彩。閉者眼睛博杯，搞不好媽祖給的答案還比較勁爆。
然而事實，總是與想像有個天壤之別的。容俺娓娓道來。
吉某依晰記得，在吉某修完第一年課程的時候，教授丟了我一個問題。
但是第二年畢業之際，這老外怪叔又來了。
阿度仔的教誨言猶在耳，吉某就進入麥家莊苦修。如同電影一般，三年寒暑，春去秋來，物換星移。吉某在瀑布底下水流沖體，以求悟道。這讓吉某對刀光劍影，人心眾慮有了不同的體驗。出寨之後，吉某行走江湖。昔日王謝堂前燕，飛入尋常百姓家。到了組織的底層，貼近社會的現實面，才發覺這阿度老翁說的頗有其奧妙之處。
這會計統計，運營戰略，都是必備的技能；然而真正的難題，還是在於驅動他人的力量。套句行話，學校課本上討論理學得到的技能與知識，就好像測試的探針，讓「經理人」能知道組織趨勢，人心的向背，但不代表著他們能夠帶領大家達到最終目的。這聽起來或許有些玄妙，或許老生常談，然吉某認為，領導力的強窳，才識商學院的「易經筋」。
可是到底什麼是領導力呢？看倌如果去谷歌上搜尋，從大師論述，到研究報告，大家肯定會找到中英文千百個文件，眾說紛紜，看都看不完。不過吉某還是要以親身體驗對「幾個重要的領導力」下個註腳。功夫粗淺之處，企望海涵。
毅力 (perserverance)：永不言敗的心理素質。 一個好的經理人，大概只具備了部份的技能。好的領導，不僅能使人，而且能服人。不僅僅是運籌帷幄，洞灼先機，有時甚至能夠站上第一線。
回到之前的問題。 問：到底在商學院裡面，哪些科目才是真正重要的呢？ 吉某的答案是：在選修技能性科目之餘，還是多少上些軟性的課目。多跟前輩，有實務經驗，各行各業的經理人，交換軟性的技能。 畢竟，練習易筋經並非一蹴可幾。千萬別只注意眼前的招式，沒看到修行軟實力所帶來的無窮潛力。 March 25 雲端跌到地獄裡想必這種感覺肯定不好受。
坐落於紐約曼哈頓下城區的Embassy Suites酒店也有好處﹕那裡每天晚上都有“加班經理快樂時段”﹐提供免費的啤酒和爆米花﹔只要亮一下房間鑰匙﹐就能享用免費的自助早餐﹐想吃多少吃多少﹔在隔壁的墨西哥Chevy's餐廳用餐﹐可以享受9折優惠。
此外﹐住店客人還有機會與高盛集團(Goldman Sachs Group)的銀行家們近距離接觸﹐因為高盛最近要求﹐員工來紐約總部出差時都要住這家酒店。 當然﹐在豪華程度上﹐這裡與高盛員工以往常住的麗茲•卡爾頓大酒店(Ritz-Carlton)和Carlyle酒店無法相提並論﹐但成本削減以及政府監管意味著他們只能從雲端回到地面上﹐體驗一下凡人的生活。
一些銀行家並不樂意經歷這種轉變。“沒人會大聲抱怨﹐但畢竟我們以前被慣壞了。”高盛的一個員工說﹐“公司讓我們變成對酒店品質吹毛求疵的人。”
最近的一個晚上﹐十幾位從芝加哥來紐約出差的高盛員工正在Embassy Suites酒店無精打采地嚼著從傍晚五點半開始的“快樂時段”提供的免費點心。他們呆在一個咖啡廳大小的房間里﹐圍著三張桌子﹐用塑料杯喝免費的百威啤酒﹐就著椒鹽脆餅和墨西哥玉米薯條﹐從窗外能看到美林公司(Merrill Lynch & Co.)的總部﹐不過現在它已被美國銀行(Bank of America)收購了。另一天晚上﹐他們在酒吧的談論話題主要集中在百慕大再保險商以及對沖基金欺詐案上。
高盛看中Embassy Suites酒店不僅是為了節約成本。從2006年起﹐公司就買下了這個擁有463個房間的酒店﹐因為這裡距離高盛耗資24億美元建造的位於曼哈頓Battery Park City的未來總部僅一箭之遙。據酒店的一個員工說﹐之前幾個月﹐酒店的生意一直“上上下下”﹐但高盛的入主帶來了大量客流。
2007年的時候﹐高盛可謂一片歌舞升平﹐利潤達到創紀錄的116億美元。那時﹐如果去曼哈頓中城拜訪客戶﹐高盛的員工可以住在紐約Plaza Athenee酒店。根據酒店網站的介紹﹐那裡是“法國當代風格、奢侈的歐洲享受”﹐每晚房價795美元。Carlyle酒店的房間全價目前是755美元。如果你想住得離位於百老匯街85號的高盛總部近一些﹐可以考慮麗茲•卡爾頓大酒店﹐那裡通常是每晚495美元。（公司訂這些酒店的房間一般都能享受到優惠價。）“謝天謝地﹐其他一些公司還是喜歡歐洲豪華風格的。” Plaza Athenee的發言人說道。她表示﹐她不願點名的一些投行依然還在光顧這個酒店。
現在﹐高盛的旅行服務部門要求公司2萬多名出差員工來紐約時都要住在曼哈頓下城的Embassy Suites酒店﹐無論是合伙人還是初級分析師。高盛員工戲稱Embassy Suites為“高盛酒店”﹐提供的內部價格是每晚250美元﹔而他們去別的城市出差時﹐也必須住在那些已和公司談好價格的酒店裡。
在公司內部﹐Embassy Suites酒店已經成為大家開玩笑時的話題﹐人們對那裡的住宿條件表示不滿﹐還有那可笑的電話叫醒服務﹐居然發出公雞打鳴的聲音。對許多來紐約曼哈頓中城開會的公司高管來說﹐這個位於曼哈頓島西南邊緣的酒店在交通方面還是不太方便。
雖然僅隔一英里之遙﹐但位於Battery Park區的麗茲•卡爾頓大酒店和Embassy Suites酒店簡直就是兩個世界。麗茲的房間能看到紐約港和自由女神像﹐而Embassy Suites的房間只能看到新澤西州澤西市的哈德遜河。麗茲的客人享受的是100%埃及棉製成的400織Frette牌床單﹐而Embassy Suites的客人只能睡在250織的希爾頓酒店牌床單上﹐質地是60%的棉﹐40%的化纖。
麗茲•卡爾頓大酒店不提供免費餐飲﹐早上有11美元的愛爾蘭燕麥粥配果盤﹐晚上有14美元的麗茲•卡爾頓馬提尼雞尾酒（由杜松子酒、黃瓜片、薄荷以及新鮮檸檬汁調制而成）。
在目前經濟衰退的大背景下﹐雖然比大多數競爭對手的日子好過﹐但高盛公司還是感覺到了陣痛。2008年11月﹐公司發佈自1999年上市以來的第一個虧損季報。
高盛還找到了其他的省錢方法。員工加班只能報銷20美元的晚餐費﹐而以往的額度是25美元。如果員工想用公司的錢租一輛車開回家﹐必須等到晚上10點以後﹐比以往的規定推遲了一小時。最近﹐公司還削減了紐約總部的電腦打印機數量﹐員工只能走更遠的距離去拿打印出來的報告。
“這些公司不願做任何損害自己盈利能力的事情﹐但在目前的環境下﹐他們必須越來越注重保護股東權益。”瑞士銀行(UBS AG)的分析師格蘭•斯考爾(Glenn Schorr)說﹐“如果買下Embassy Suites這樣的酒店並要求出差員工住在那裡對股東權益有利﹐那就應該這麼做。”
2008年﹐高盛從聯邦銀行救助基金得到100億美元的援助。政府加強對銀行的監管﹐禁止其大手大腳花錢﹐因此高盛也小心翼翼地避免給人留下鋪張浪費的印象。公司取消了2009年3月的第一週在邁阿密召開對沖基金會議的安排﹐並把2月底一個為期三天的技術研討會從拉斯維加斯的Mandalay Bay酒店移到舊金山的萬豪酒店(Marriott)召開。
2006年﹐高盛以約2.25億美元的價格從Forest City Ratner Cos.公司手中買下Battery Park City區的Embassy Suites酒店﹐並計劃在2010年公司新的總部大樓竣工後﹐把酒店改造成公司高管外出時的臨時住所。據知情人士說﹐這筆交易也有利於保安方面的考慮﹐因為這能讓公司對酒店實施更嚴格的安全控制。Embassy Suites在高盛公司的資產負債表上被列為戰略型資產﹐而公司的其他產業﹐如拉斯維加斯的Stratosphere賭場酒店﹐則被列為投資型資產。
高盛的員工不參與酒店的前臺管理﹐而是把管理工作外包給一家達拉斯企業Highgate酒店﹐由其負責日常的運營工作﹐包括管理酒店員工和確定房間價格等。為繼續使用Embassy Suites這一名字﹐公司向該品牌的擁有者希爾頓酒店集團(Hilton Hotels Corp.)支付了授權費。高盛也從該特許經營協議中獲益﹐雖然希爾頓酒店的大股東是百仕通集團(Blackstone Group LP)﹐但高盛也通過旗下的房地產基金擁有希爾頓酒店的一部分股權。
華爾街的這些風風雨雨對24歲的霍莉•潔伊(Holly Jaye)來說可謂是天方夜譚﹐她來自阿拉斯加州的Jasper﹐來紐約參加一個學術研討會。潔伊剛剛趁會議間隙參觀了一下自由女神像﹐她說自己從沒聽說過什麼高盛集團。
“在我居住的那個地方﹐這種酒店已經是很豪華的了。” 潔伊站在Embassy Suites酒店的大堂說道﹐“我的房間很棒﹐床非常柔軟﹐浴巾很暖和﹐看來我該感謝高盛集團為此所做的一切。” Michael Porter這個人，曾經在台北的天母、北投一帶住過兩年；他曾在一場演講中回憶，當年路邊都是水牛，如今高樓大廈林立，台灣進步的速度令其印象深刻。這個人，美國《商業周刊》在十年前評選20世紀對全球經濟影響最大的50位人物，他排行第三，前兩名則是管理大師彼得‧杜拉克和美國前聯準會主席葛林斯潘。這個人，經已故的杜拉克親口證實，是「少數對管理學真正有過貢獻的人物之一」，他就是哈佛大學商學院教授麥可‧波特（Michael Porter）。
波特早年於普林斯頓大學主修航太機械，之後考入哈佛商學院碩士班，學術研究以嚴謹、精確著稱，並於26歲獲得哈佛博士學位，成為該學院史上最年輕的教授。波特是睿智的思想家、策略的傳教士。他的競爭策略理論是全球商學院的必修課程，在管理學界，則擁有當代經營策略之父的美譽。
1980年，波特出版《競爭策略》（Competitive Strategy），有系統地闡述「五力分析」理論。1985年，《競爭優勢》（Competitive Advantage）出版，波特在該書創建了「價值鏈」（value chain）分析工具，奠定策略管理領域的地位。競爭策略三部曲的最後一部：《國家競爭優勢》（The Competitive Advantage of Nations）出版後，波特已成為管理策略研究的大師級人物，說他是世界第一的管理學者，實當之無愧。
如今，身懷八個名譽博士學位，同時也是多家國際企業與政府機構的資深顧問，波特仍頻繁地發表演講，給各領域領導人上課，致力於提高經理人的管理水準。究其動機，乃在超越純理論研究，進一步關注社會實踐，讓各層級的管理者，都能領略其精髓，並在實務上找到借鏡與助益。
波特曾經自嘲，寫不出管理暢銷書，因為他的書非常沉重。
不過，在競爭與策略研究領域，不管是否贊同波特觀點，都不可能繞開他，只因他是大師中的大師，也是大師們的學術偶像。麥可‧波特：競爭策略核心概念 徹底解析
即使沒念商學院，你也肯定聽過五力分析、價值鏈。麥可‧波特26歲成為哈佛史上最年輕的教授，他的一句話能影響全球經濟。在波特以前，商業策略還是隱諱不明的黑盒子；從波特以後，策略才成為有步驟、有因果、能分析的具體架構。
整理‧撰文 / 林奐呈
他的著作可以在很多大學教授、企業CEO、國家領導人的書架上找到；他所提出的競爭策略理論是全球商學院的必修課程；他的學術成果被眾多世界性的經濟學術論壇列為重要的討論議題；在管理學界，他被尊稱為當代經營策略之父。
10年前，美國《商業周刊》（BusinessWeek）評選20世紀對全球經濟影響最大的50位人物，他排行第三，前兩名是彼得‧杜拉克（Peter Drucker）和當時美國聯準會主席葛林斯潘（Alan Greenspan）；2002年，管理顧問公司埃森哲（Accenture）對當代最出色的管理學者進行排名時，他位居第一。
他是哈佛大學商學院教授麥可‧波特（Michael Porter）。英國《經濟學人》（The Economist）雜誌對他的評價是：「如果有人能把管理理論變為令人尊敬的學院派原則，這個人就是麥可‧波特。」杜拉克也說，波特是「少數對管理學真正有過貢獻的人物之一」。
童年環遊世界，造就全球視野
出生於美國密西根州的大學城安娜堡，波特的父親是一名陸軍軍官，小時候的他，經常跟著爸爸一起環遊世界，童年的經歷對波特的影響遠大，為他後來的全球眼光埋下了種子。許多人不知道的是，波特曾經在台北的天母、北投一帶住過兩年；他曾在一場演講中回憶說，當年路邊都是水牛，現在變成高樓大廈，台灣進步的速度令他印象深刻。
波特在普林斯頓大學主修航太機械，也許是因為這樣的背景，他的學術研究以嚴謹、精確著稱，不管是「五力分析」或是鑽石體系，都可以隱約看到滲透著機械工程式的配合及運作。大學畢業後，他考入了哈佛商學院碩士班，師從著名的管理學家羅蘭‧克里斯汀森（C. Roland Christensen），從此一腳踏進了競爭策略領域。 兩年後，波特開始攻讀博士學位，並為自己的學術生涯選定了方向，就是企業策略管理。儘管受過嚴格的經濟學訓練，但波特的志趣卻在於掌握企業的複雜性，並找出更先進的理論供產業界活用。他認為，策略管理領域立足於實踐，而產業經濟學則有濃郁的理論色彩，兩者間的鴻溝正是波特企圖突破的要點。 1973年，年僅26歲的波特獲得博士學位，並於同年留校任教，是該學院有史以來最年輕的教授。3年後，他出版了第一部專著《品牌間選擇策略及雙邊市場力量》（暫譯；Interbrand Choice Strategy And Bilateral Market），開始嶄露出關於企業競爭策略思想的頭角。
1979年，波特在《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）上發表論文〈競爭力如何塑造策略〉（暫譯；How Competitive Forces Shape Strategy），為他贏得了個人首座麥肯錫獎（McKinsey Award，該獎項授予《哈佛商業評論》當年度兩篇最佳論文的作者，波特曾獲獎5次）；而哈佛商學院也因為這篇論文，而決定授予他終身教授的頭銜。
嶄露頭角，哈佛最年輕教授
1980年，波特出版了三部曲當中的第一部：《競爭策略》（Competitive Strategy），有系統地全面性展開了五力分析的深入闡述。此後，波特在策略管理領域聲名鵲起，甚至帶動了世界各地的企業、產業競爭策略的研究熱潮。
1985年，三部曲的第二部：《競爭優勢》（Competitive Advantage）出版，標誌著他所構建的企業競爭策略理論基本上已然成型。在該書中，波特創建了「價值鏈」（value chain）這一分析工具，使波特的理論在分析現實的經營問題方面變得更有說服力，他在策略管理領域的地位終於得以奠定。
接著，波特的注意力開始轉移到地區和國家經濟狀況及競爭力上，並將具體的研究成果體現在三部曲的第三部：《國家競爭優勢》（The Competitive Advantage of Nations）。 競爭策略三部曲的相繼推出，使得波特的名聲愈來愈響，兼職愈來愈多。縱覽波特的學術生涯，從頭銜來看，他有不同國家、不同大學的8個名譽博士學位；從兼職來看，聘請波特當顧問的著名公司包括杜邦（DuPont）、英特爾（Intel）、寶僑（Procter & Gamble）、荷蘭皇家殼牌（Royal Dutch Shell）等等，當然還有許多政府機構。 而從波特進入哈佛大學就讀那年起算的31年後，他還獲得了哈佛大學的最高榮譽「大學教授」（University Professor）的稱號，這是哈佛大學教授的最高榮譽，波特是該校史上獲得此一殊榮的第四人。
不論是否認同，都不可能繞開他
不像其他管理學者，僅僅埋首在書房裡做學問，波特的目標不是進行純理論研究，而是要關注實踐；他是一名熱情的策略傳教士，從這種動機出發，頻繁地發表演講，給企業、產業領導人甚至國家領導人上課，致力於提高經理人的管理水準。
他也是一位睿智的思想家，用經濟學的眼光和頭腦，剖析現實的經營管理問題。儘管這些書又厚又重，但除了經濟學術語帶點專業性外，絲毫看不到純粹理論著作的晦澀。為了實踐的需要，波特似乎甚至可以在一定程度上犧牲學術論證必不可少的嚴密。
如果讓一個純粹理論派的哲學家來評價，可能會說波特的思想在邏輯上不夠嚴謹。只是，波特並不滿足於把自己限定在經濟管理領域，而是試圖從產業競爭的角度，對政府政策、社會問題、慈善事業乃至全人類的發展走向提出自己的看法。
波特曾經自嘲，他是不可能寫出管理暢銷書的，因為他的書非常沉重。但有趣的是，他的著作卻風靡全球，這些經典著作絕不是可以躺在沙發上、喝著咖啡就可以讀的，而是需要沉澱心境，整本書逐行逐字地去研讀和體會。
已成為哈佛商學院校寶級教授的波特，如今頭上的金髮漸次轉灰，但仍一派斯文本色，淡框眼鏡後的犀利眼光，透露出世界第一流的腦力思維。波特的著作不僅有教科書的深度，也能讓各層級的企業管理者，都能在其中領略其精髓，並在實務上找到借鏡與助益。 波特奠定了管理史上的里程碑，開啟策略研究的先河，雖然近年來陸續有不同的策略觀點發表，甚至還傳出「波特已經過時了！」之類的聲音，但我們必須強調，波特的理論不是不能批評，也不是無法超越，但是前提必須建立在已經徹底搞懂波特競爭理論的基礎之上。過去的所有研究，都從來未曾否定過波特的理論價值。 在競爭與策略研究領域，不管你是否贊同波特的觀點，都不可能繞開他。 March 23 iPhone OS 3.0http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_MAIN_ID=323&f_SUB_ID=2952&f_ART_ID=185011
March 03 風水輪流轉圓明園的獸首不是第一次公開拍賣，但法國拍賣公司佳士得大概沒料到，上個月25日拍賣圓明園鼠、兔獸首銅像，會扯出這麼大風波，不僅空中巴士丟了百億美元訂單，甚至激起大陸民眾強大的仇法情緒。這股怒火，還延燒到北京人民大會堂。
中共全國政協昨（2）日在人民大會堂舉行記者會，為將於今天登場的會議暖場。這一屆政協發言人趙啟正，言談風趣，整場記者會不時惹的現場記者哄堂大笑，唯獨在央視記者問到這件事時，現場氣氛突然凝固起來。
趙啟正先引用大陸網友的話，迂迴批評「法國文化病了」。接著又引用法國大文豪雨果的話說，「有兩個強盜走進了圓明園，一個叫英吉利，一個叫法蘭西。我希望有一天法國能解放並滌清自己，把這些搶來的東西還給中國。」
他並以「第二次鴉片戰爭－洗劫圓明園」的法籍作者布里澤書中所言指出，「圓明園的洗劫給中國人造成的心靈創傷，就像1871年普法戰爭時，如果普魯士士兵把盧浮宮、凡爾賽宮，加上國家圖書館一起摧毀，會給法國人造成的心靈創傷是一樣的。」
法國對於150年可以如入無人之境，對中國任意侵門踏戶，如今連一家民間公司受委託拍賣中國國寶，都會讓整個法國承受來自中國排山倒海而來的壓力，或許頗不能適應。但趙啟正說，這次事件教育了世界人，包括法國人自己。
趙啟正沒接著說究竟教育了大家什麼，但沒說也猜得到，那就是世人得逐漸學習適應一個日益強大的中國。 March 01 巨大機械羅祥安執行長的演講大家早！新年好！
在過年之前，天下雜誌總主筆向我訪問，以前訪問議題，都是問巨大今年業績怎麼樣？未來計劃怎麼樣？但這一次主題是為了他們的舊曆年專刊而寫，於是訪問很多人。它的題目是"在這麼不景氣的情況下，大家都非常痛苦，應該怎麼過？" 我把我回答他們的話跟諸位做一個分享。
我的答覆有三點：
第一， 遇到這種事要"順服"。
你要接受這樣子痛苦、慘酷的事實，但是你要順服。正如地震來你能怎樣？SARS來了你能怎樣？過去經過戰爭，也經過不景氣，你要怎麼樣？ 這時候你只有順服與接受，但是我們都知道痛苦總會過去。回想以前在戰爭時候，先人是怎麼熬過來；921大地震之後，我們又是怎麼熬過去。把上述事情種種看完以後，現在我們所遇到的事情也只是歷史上的一行而已，因為事情總會過去。所以我們要先順服，才能用正面積極態度來面對困境。
第二，我們要"感恩"。
有人說要我們怎麼感恩？我存了一百萬，這次遇到這樣子的風暴，一百萬剩下十萬而已，虧損九十萬，要怎麼感恩？你要感恩，因為你還有剩下十萬。
有一個故事說有一個人生意失敗了，種種問題很多，錢也沒有，覺得非常痛苦與絕望，想要自殺，所以最後一次找牧師來訴說自己的痛苦，然後準備回去給自己了斷。那位牧師聽完以後，跟那個人說：「你真得很辛苦也真得很痛苦，但是你要感恩。」那個人回答說：「我那麼痛苦，還要感恩？要憤怒都來不及。」於是那位牧師拿了筆跟紙給他，請他寫下值得感恩的事情，結果他說一件都沒有。這位牧師說：「我剛聽說你家失火。」他聽到時就趕緊跑回家看，回來時候向牧師說：「你為何騙我？」牧師說：「很好，把它寫下來，因為你房子沒失火，所以要感恩。」牧師又說：「聽說你老婆被車子撞不治身亡？」他趕緊打電話回家確認，得知沒事之後，回覆牧師說：「你又騙我？」牧師說：「很好，再寫下來。」最後牧師說：「聽說你癌症末期只能存活30天？」那個人說：「我沒有，我身體很健康。」牧師回答：「很好，把它寫下來。」就這樣子一件一件寫下來，發現不知不覺已經寫下好幾件感恩的事情。突然間他發現原來他的人生並沒有那麼絕望，還有那麼多值得感恩的事情，所以回去重新面對自己，認真生活，所以要感恩。
第三，認真過每一天。
你既然順服了，也知道感恩，即使你現在每天有那麼多煩惱，卻無時無刻都在想這些事情，對於事情並沒有幫助，只有你認真過每一天才是重要的。利用這個時候做些什麼事情，使你身體更健康，使你意志更堅強，或使你的技能更熟練，使你的人緣更好，讓你的態度更正面、更陽光。當環境再轉變時，你已經準備好了，那時候就有一個更光明的前途等著你。
回顧2008年，這一年確實是變化多端的一年，不管是局勢、政治，尤其是經濟，所引發起的金融風暴，的確是第二次世界大戰以後，五十年來從來沒發生過這麼嚴重的事情，嚴重到年底，天天幾乎都是負面消息，沒有一點正面消息。
所以在這2009年剛開始，我希望把我看到的情形跟大家做一個分享：
沒有錯！全世界的金融風暴非常嚴重，使得資金非常缺乏，接下來會造成經濟不景氣，這三部曲的確一樣一樣地發生。預見到的美國與英國至少會有兩年以上的影響，他們傷得很重，真正需要恢復元氣須要兩到三年的時間。美國為主以及與美國關係最密切的英國都會受到這樣的影響，其他國家情況各有差異，有些國家可能需要一年或一年半的時間才恢復，但全世界所有地方多多少少都會受到影響。
如果要知道這影響有多大，我們經常提到要師法的豐田TOYOTA，也是全世界製造實力及管理實力最強的公司，在過去56年從來沒有虧損，每年都在成長中。即使強者如TOYOTA，到今年三月即可能會發生首度虧損。而他們(豐田TOYOTA)的虧損並不是TPS做不好，或是品質做不好，除了受到美國的影響，以及全世界汽車業銷售下滑之外，光是這一點還不會讓他們虧錢，真正賠錢的原因在於日圓對美金的非常強勢，從過去的110、108元到將近90元。換言之，它的成本馬上跳到20%以上，然而在這樣子的環境下，他們並沒有能力向消費者漲價，只好自己吸收成本。日圓是不正常，但是因為日本是世界第二大經濟體，當美國有難的時候，日圓就變成大家倚靠的貨幣。所以在經濟不景氣及貨幣強勢下，TOYOTA即有可能會發生虧損。但是對於TOYOTA有一點非常明確的是，當環境轉變之後，經濟開始復甦時，他們一定是更大的贏家。因為他們的對手都傷得比他們更重。而TOYOTA以他們公司的精神碰到五十幾年第一次的虧損的時候，他們在裡面所發揮的力量一定是非常驚人。所以，全世界在今年的經濟的確會不景氣，尤其是上半年會是非常嚴峻的一年，我們大家心裡面要有充分的準備。
從去年一直到10月，對我們自行車界影響並不大，真正影響是在11月半就已經開始，到12月份時大家的訂單就已經充分地調整，基本上，大家幾乎往下調降到20%~30%。所以，今年上半年對自行車業來說，也絕對是一個很冷的上半年。不過，我個人很高興看到不管是經銷商、大盤商或製造商也好，大家能夠在11月開始調整訂單。如果在這時候開始調整訂單就表示在2009年下半年有復甦的可能。如果大家在11月沒有調整訂單，仍抱持希望明年會更好，不斷把貨物送到市場上的話，今年就會產生非常大的衰退，甚至會影響一整年。所以大家有很快做好調整的動作，這是很好的現象！
那麼對於全世界經濟的復甦，最快恢復的地方有兩個：一個是中國，第二個是台灣。一方面中國跟台灣受到此次影響是相當有限且中國跟台灣的外銷是非常重要。當全世界市場緊縮的時候，像中國是全世界最大的出口國，當然首當其衝的是馬上就沒有訂單，像鴻海那麼強，訂單馬上減少三成，華碩或晶圓類也減少幾成，而這些都是屬於外向型。但市場並不是完全沒有需求，它的供給及需求必須因應這種經濟不景氣的缺口，而產生一段時間的真空。同樣的，當市場開始恢復比較正常的營運，這種外向型的地方，它的恢復一定是最快。台灣的外銷已經有40%是靠中國，因為台灣已經變成較像日本一樣，供應原料、精密零組件到中國，所以當中國不好，台灣當然也會受到影響；當中國開始恢復外貿的機制，台灣也會跟著受惠。因此，以台灣跟中國所受到的實質影響是比較小，在下半年應該會開始復甦，我們可以預期在亞洲國家，尤其以台灣跟中國應該是比較快好轉的地方。
然而這種好轉絕對不是回到過去狀態，尤其我們自行車在這兩年裡，直到去年已達到最高峰，諸位也都忙得不可開支，導致我們在市場上的交貨時間延遲。在過去兩年的好景，除了整體自行車運動一直繼續的盛行，我們台灣也開始把騎車文化帶起來之外，其實我們在過去好幾年，巨大本身加上其他整體產業共同努力下，使得我們台灣變成中高級車真正的中心，這樣子的形勢塑成，才是這兩年讓我們真正享受到這樣子的發展。
去年因為漲價使我們的業績看起比較亮麗，因此，我們須更明確地知道，這兩年的好景是過去幾年努力所得到的結果。我個人預期這上半年會相當地嚴峻，到下半年會轉為比較正常，但這個正常不是業績比較正常，而是這個市場機制運作比較正常。所以好的事情是諸位在今年不用像去年沒日沒夜地加班，而是恢復到三、四年前，在四、五月時多少會有淡季的情況，這樣子的淡旺季循環，才是正常狀態，而過去兩年是不正常。重要的是，在下半年當一切恢復比較正常的時候，我們的情況又是如何? 當恢復到正常狀態，在過去這兩年好的時候，因為我們時常在缺貨，所以全世界各地也繼續進行增產，當到了下半年的時候，市場變得比較正常後，這個市場又會回到供過於求的情形。
在這個時候，我們捷安特憑什麼比別人好？是我的品質比較好？是我的交期比別人好？我的產品創新比別人好？還是我整個服務比較好？品牌比較好? 通路比較好？到下半年的時候，就是我們檢視自己實力的時候，也是消費者會不會投我們一票。如果我們實力是堅強的，那麼我們會是最早復甦的那一位，且處在更利的地位；如果只是跟別人差不多，那麼我們只能跟別人分享這縮小的市場。
今年，絕對是繼續下暴風雨，尤其是上半年的時候。我們可以接受這樣的事實，也會很感恩今天還處於有利的地位，讓大家都有工作，沒有失業的煩惱。但是今天更重要的是要認真過每一天，尤其是在上半年時，得好好藉這難得的機會把我們的生產線再增設，藉由這上半年把前兩年弄亂的生產體制，或已經比較走樣的品質的問題，跟大家過份勞累，沒辦法真正來做改善的問題，趕快藉著這上半年把它們做好。如我所比喻的，在上半年海面上的風雨是非常地大，我們沒有必要在風雨那麼大，擔心船有沒有可能翻掉？而是在這個時候我們要潛到海裡面去，像個潛水艇一樣，因為海面底下30公尺是沒有風雨，只有洋流會照著既定的方向往前進行，我們不用管外面的風雨有多大，只要我們潛到海底下30公尺的地方，真正把自己該做好的事情完成，無論是生產面、品質面、管理面、或服務面，等待半年到一年後，一切恢復正常時，我們將會以全新的面貌、強壯的競爭力出現。我相信整個Cycling文化在世界各地繼續推動的大環境之下，只有我們繼續強化自己，我們才有更光明的前途。
上述內容跟諸位一起勉勵。最近天氣變化很大，且能見度較差，一方面請大家要保暖身體，另一方面須注意交通安全，祝大家工作順利、身心愉快，謝謝。 |
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